(Bu metin genel bir taslaktır. Fransa’da düzenlenen etkinlik biletleri için Fransız Tüketici Kanunu (Code de la consommation) hükümlerine, özellikle kültürel/eğlence hizmetleri için cayma hakkı istisnasına (Madde L221-28) uygun şekilde düzenlenmiştir. Yayın öncesi hukuki kontrol önerilir. [ ] alanlarını doldurup bu notu silin.)

İşbu Satış Koşulları, Ramadan Fest 2027 etkinliği için festramadan.com üzerinden yapılan tüm bilet satışlarına uygulanır. Bilet satın alarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Düzenleyici

Etkinlik, [Şirket/Dernek Adı] tarafından düzenlenmektedir. ([Adres, SIRET])

2. Etkinlik Bilgileri

• Saint-Étienne Expo: 12–15 Şubat 2027, Saint-Étienne
• Villefranche Expo: 25–28 Şubat 2027, Villefranche-sur-Saône

3. Bilet Türleri ve Fiyatlar

Fiyatlara KDV [dahildir / hariçtir – belirtin]. 6 yaş ve üzeri tüm katılımcılar için yetişkin bilet ücreti uygulanır; ayrı çocuk bileti bulunmamaktadır.

4. Satın Alma Süreci

Biletler, sitemiz üzerinden [ödeme sağlayıcısı adı] güvenli ödeme altyapısı ile online olarak veya etkinlik girişinde nakit/kart ile satın alınabilir. Online satın alınan biletler, satın alma sonrası belirtilen e-posta adresine QR kodlu e-bilet olarak gönderilir.

5. Bilet Kullanımı ve Giriş

• Her bilet, üzerinde belirtilen tarih(ler) ve etkinlik lokasyonu için geçerlidir.
• Girişte e-bilet (QR kod, ekrandan veya çıktı olarak) veya girişte satın alınan biletin ibrazı zorunludur.
• Bilet, sadece bir kez giriş için geçerlidir; çoğaltılan veya paylaşılan biletlerden doğacak sorunlardan düzenleyici sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Fransız Tüketici Kanunu’nun L221-28 maddesi uyarınca, belirli bir tarihte gerçekleşecek kültürel ve eğlence etkinlikleri için satılan biletler, mesafeli satışlarda geçerli olan standart 14 günlük cayma hakkının kapsamı dışındadır.

• Satın alınan biletler kural olarak iade edilemez veya değiştirilemez [aksi bir politika uyguluyorsanız burayı güncelleyin].
• Etkinliğin düzenleyici tarafından iptal edilmesi durumunda, satın alınan biletlerin bedeli [tam / kısmi] olarak iade edilir veya başka bir tarihe/etkinliğe aktarılabilir.
• Mücbir sebep (hava koşulları, resmi kısıtlamalar vb.) nedeniyle etkinliğin ertelenmesi durumunda biletler yeni tarih için geçerliliğini korur.

7. Etkinliğin İptali veya Değişikliği

Düzenleyici, öngörülemeyen durumlarda (mücbir sebep, resmi makam kararları vb.) etkinliğin tarihini, programını veya lokasyonunu değiştirme hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler, mümkün olan en kısa sürede site ve/veya e-posta yoluyla duyurulur.

8. Katılımcı Kuralları

• Etkinlik alanına giriş, düzenleyicinin belirlediği güvenlik ve davranış kurallarına tabidir.
• Düzenleyici, kurallara uymayan veya güvenliği tehlikeye atan katılımcıları etkinlik alanından çıkarma hakkını saklı tutar.
• [Yiyecek/içecek getirme, evcil hayvan, fotoğraf/video çekim kuralları vb. varsa buraya ekleyin.]

9. Sorumluluk

Düzenleyici, katılımcıların kişisel eşyalarının kaybolması veya hasar görmesinden sorumlu değildir. Etkinlik alanında meydana gelebilecek kazalarla ilgili düzenleyicinin sorumluluğu, yürürlükteki Fransız hukuku çerçevesinde sınırlıdır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Satış Koşulları Fransa Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlık halinde öncelikle dostane çözüm aranır; çözülememesi durumunda yetkili Fransız mahkemeleri yetkilidir. Tüketiciler ayrıca [arabuluculuk/tüketici hakem heyeti bilgisi varsa ekleyin] başvurma hakkına sahiptir.

Son güncelleme: [Tarih]